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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Titular: Sessions Studios S.L.
CIF: B56745870
Dirección: Calle Hortaleza 38, 5ºD, 28004, Madrid, España
Email de contacto: [email protected]
Última actualización: [Fecha actual]

  1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Identidad: Sessions Studios S.L.
CIF: B56745870
Dirección: Calle Hortaleza 38, 5ºD, 28004, Madrid
Email: [email protected]

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

A través de la web, app de reservas (Xplor) y en el propio estudio, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • DNI/NIE (en caso de firmar exoneraciones)
  • Teléfono y correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Información de pago (tokenizada mediante pasarela segura)
  • Historial de reservas, asistencia y cancelaciones
  • Estado de salud declarado en el formulario de responsabilidad
  • Fotografías o vídeos tomados durante las clases (con consentimiento previo)
  1. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro y cuenta de usuario
  • Gestionar reservas, asistencia, cancelaciones y penalizaciones
  • Emitir facturas y gestionar pagos
  • Enviar comunicaciones informativas sobre clases, horarios o cambios
  • Promoción en redes sociales o medios (sólo si se autoriza el uso de imagen)
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, sanitarias, seguridad, etc.)
  1. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?
  • Ejecución de un contrato: Al reservar una clase o adquirir un bono/membresía.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales o el uso de imágenes.
  • Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal, contable o de prevención de riesgos.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, evitar mal uso de reservas o asegurar el correcto funcionamiento de las clases.
  1. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
  • Datos de cliente activo: mientras mantengas tu cuenta activa o exista relación comercial.
  • Datos fiscales: 6 años conforme al Código de Comercio.
  • Imágenes: hasta que revoques el consentimiento.
  • En caso de inactividad, los datos serán eliminados o anonimizados tras un plazo razonable.
  1. ¿SE COMPARTEN TUS DATOS CON TERCEROS?

NO vendemos tus datos. Sólo se comparten con:

  • Plataforma de gestión y reservas (Xplor), como encargado de tratamiento.
  • Entidades financieras o pasarelas de pago para procesar cobros.
  • Proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad.
  • Administraciones públicas, si lo exige una obligación legal (Hacienda, juzgados, etc.).

Todos los proveedores cumplen con el RGPD y ofrecen garantías adecuadas de seguridad.

  1. USO DE IMAGEN (FOTOGRAFÍAS Y VÍDEO)

Sessions Studios puede tomar imágenes durante las clases o eventos con fines promocionales, previa autorización expresa del cliente.

El cliente puede revocar en cualquier momento dicha autorización escribiendo a [email protected]. El uso de imágenes respetará en todo momento la dignidad y privacidad de las personas.

  1. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
  • Oponerte o limitar su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad a otro proveedor
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [email protected], adjuntando copia de tu DNI o documento acreditativo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Sessions Studios aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Trabajamos únicamente con plataformas seguras y con contratos de tratamiento firmados.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sessions Studios se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. Cualquier modificación se comunicará debidamente y estará visible en nuestra web.

 ACEPTACIÓN

Al registrarte, reservar una clase o usar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad. Puedes consultarla permanentemente en:
🔗 https://sessions-studios.com/politica-privacidad 

 

 

ENGLISH:

PRIVACY POLICY

Data Controller: Sessions Studios S.L.
VAT ID: B56745870
Address: Calle Hortaleza 38, 5ºD, 28004, Madrid, Spain
Contact Email: [email protected]
Last Updated: [Current Date]

  1. WHO IS RESPONSIBLE FOR YOUR DATA?

Company: Sessions Studios S.L.
VAT ID: B56745870
Address: Calle Hortaleza 38, 5ºD, 28004, Madrid, Spain
Email: [email protected]

  1. WHAT PERSONAL DATA DO WE COLLECT?

We may collect the following data through our website, booking app (Xplor), and in-person interactions at the studio:

  • Full name
  • National ID (DNI/NIE/passport) if required for legal documents
  • Email and phone number
  • Date of birth
  • Payment information (processed securely via payment platforms)
  • Booking, attendance, and cancellation history
  • Health status (declared in the liability waiver)
  • Photos or video recordings taken during studio activities (with consent)
  1. WHY DO WE PROCESS YOUR DATA?

We process your personal data for the following purposes:

  • Managing user accounts and profiles
  • Managing class bookings, attendance, cancellations, and related penalties
  • Issuing invoices and processing payments
  • Sending notifications related to classes, schedules, or service updates
  • Marketing purposes (only with prior consent for use of image)
  • Compliance with legal obligations (tax, safety, etc.)
  1. WHAT IS THE LEGAL BASIS FOR DATA PROCESSING?
  • Performance of a contract: to deliver the services you request (classes, memberships, etc.)
  • Consent: for sending promotional communications or using photos/videos
  • Legal obligation: for compliance with accounting, tax, and health regulations
  • Legitimate interest: to improve services and manage class availability responsibly
  1. HOW LONG DO WE KEEP YOUR DATA?
  • Active user data: as long as you maintain an active account or commercial relationship
  • Billing and tax data: 6 years, as required by Spanish commercial law
  • Media content: until consent is withdrawn
  • Inactive users: data will be deleted or anonymized after a reasonable period of inactivity
  1. DO WE SHARE YOUR DATA?

We do not sell your data. It may be shared with:

  • Xplor, our class booking and CRM platform (as data processor)
  • Payment providers and financial institutions for transaction processing
  • Technology service providers, under confidentiality agreements
  • Public authorities when legally required (e.g. tax office, courts)

All third-party providers comply with GDPR and apply appropriate data protection measures.

  1. USE OF IMAGE (PHOTO & VIDEO)

Sessions Studios may capture photos or videos during classes or events for promotional purposes, only with the client’s prior explicit consent.

You may withdraw your image authorization at any time by writing to [email protected]. All media usage will respect your dignity and personal privacy.

  1. WHAT ARE YOUR RIGHTS?

You have the right to:

  • Access your data
  • Request corrections
  • Request deletion when data is no longer needed
  • Object to or restrict certain processing
  • Request data portability
  • Withdraw consent at any time

To exercise these rights, contact us at [email protected], including proof of identity (e.g. ID or passport copy).

You also have the right to file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD):
🔗 www.aepd.es

  1. DATA SECURITY

Sessions Studios applies appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data. We only work with trusted providers who sign processing agreements and comply with GDPR.

  1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

Sessions Studios may modify this Privacy Policy to reflect legal updates or service improvements. All changes will be communicated clearly and made available on our website.

ACCEPTANCE

By registering, booking, or using our services, you confirm that you have read and accepted this Privacy Policy.
You can access it at any time on our website:
🔗 https://sessions-studios.com/privacy-policy