ESPAÑOL:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 4 de Junio 2025

Titular del servicio:
Sessions Studios S.L.
CIF: B56745870
Calle Hortaleza 38, 5ºD, 28004, Madrid
 [email protected]

  1. OBJETO

El presente documento regula las condiciones de uso, contratación y funcionamiento de los servicios ofrecidos por Sessions Studios S.L., incluyendo clases presenciales de ciclismo indoor, entrenamientos complementarios y el uso de las instalaciones del centro.

  1. MODALIDADES DE SERVICIO

Sessions Studios ofrece los siguientes servicios:

  • Clases sueltas.
  • Bonos de clases (packs).
  • Membresías mensuales.

Todas las reservas deben realizarse a través de la plataforma Mariana Tek Xplor, aplicación oficial de gestión de clases del estudio.

  1. CONDICIONES DE ACCESO Y REGISTRO
  • El acceso a los servicios requiere registro previo mediante la app o web habilitada.
  • El cliente se compromete a proporcionar datos reales, verificados y actualizados.
  • El acceso a las instalaciones está sujeto a disponibilidad y cumplimiento del reglamento interno del centro.
  1. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
  • Todos los precios incluyen el IVA correspondiente (21%).
  • El pago debe realizarse de forma anticipada a través de medios digitales seguros: tarjeta bancaria u otros habilitados en la app Xplor.
  • La reserva de plaza queda confirmada únicamente tras el pago efectivo.
  1. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y PENALIZACIONES
  • El cliente podrá cancelar su clase con un mínimo de 12 horas de antelación.

Si no cancela a tiempo:

  • Con bono: se pierde automáticamente el crédito correspondiente a esa clase.
  • Con membresía mensual: además de perder el crédito, se aplicará una penalización de 10 € por no liberar la plaza, lo que puede bloquear el acceso a otras personas.

Sessions Studios podrá gestionar esta penalización mediante cobro directo a través de los medios de pago registrados por el usuario.

  1. CONDUCTA DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

  • Mantener una conducta respetuosa con el equipo, otros usuarios y el material.
  • Cumplir las normas de higiene y seguridad del centro.
  • Seguir las instrucciones del personal técnico.

El incumplimiento grave de estas normas podrá suponer la expulsión temporal o definitiva, sin derecho a reembolso.

  1. USO DE INSTALACIONES Y RESPONSABILIDAD

El cliente declara:

  • Haber firmado previamente el documento de Exoneración de Responsabilidad y Declaración de Salud.
  • Ser consciente de que la práctica deportiva conlleva riesgos inherentes (lesiones, fatiga, etc.).
  • Utilizar las instalaciones de forma responsable y conforme a su estado de salud.

Sessions Studios no se hace responsable de lesiones o perjuicios derivados del mal uso de los equipos o de condiciones médicas no informadas.

  1. CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN

El cliente autoriza expresamente a Sessions Studios S.L. a:

  • Tomar fotografías o grabaciones de vídeo durante su participación en clases, eventos o actividades dentro del centro.
  • Usar dicho material con fines promocionales, corporativos o informativos en redes sociales, sitio web, medios digitales e impresos.

Esta cesión es gratuita, no exclusiva, de carácter indefinido y sin limitación geográfica.
El cliente podrá revocar esta autorización en cualquier momento por escrito, sin efectos retroactivos. Sessions Studios se compromete a un uso respetuoso que no perjudique la dignidad ni intimidad del cliente.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

Sessions Studios S.L. tratará los datos personales de sus clientes conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018.

Finalidad: gestión de reservas, facturación, comunicaciones, uso autorizado de imagen.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Para ejercer estos derechos: [email protected]

  1. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Sessions Studios se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas condiciones.
Las actualizaciones serán publicadas en esta página con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor.

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Ambas partes acuerdan someter cualquier conflicto a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero.

ACEPTACIÓN

El uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
Durante el proceso de registro o reserva, se requerirá confirmación expresa mediante casilla de verificación o firma digital.

 Idioma y disponibilidad

En caso de que el cliente no comprenda el idioma español, Sessions Studios pone a su disposición una traducción al inglés. La versión legal vinculante será la redactada en español.

 

ENGLISH: 

TERMS AND CONDITIONS OF SERVICE

Last updated: [Current Date]

Service Provider:
Sessions Studios S.L.
VAT ID: B56745870
Calle Hortaleza 38, 5ºD, 28004, Madrid, Spain
[email protected]

  1. PURPOSE

This document sets out the terms and conditions governing the use, booking, and provision of services offered by Sessions Studios S.L., including in-person indoor cycling classes, complementary workouts, and use of the studio’s facilities.

  1. SERVICE OPTIONS

Sessions Studios offers the following services:

  • Single classes
  • Class packs (multi-class passes)
  • Monthly memberships

All bookings must be made through the Xplor app, which is the official class management platform used by the studio.

  1. REGISTRATION AND ACCESS CONDITIONS
  • Access to services requires prior registration via the app or web platform provided.
  • The client agrees to provide accurate and up-to-date personal data.
  • Access to the facilities is subject to availability and compliance with internal studio rules.
  1. PRICES AND PAYMENT METHODS
  • All prices include the applicable VAT (21%).
  • Payment must be made in advance through secure digital payment methods: bank card or other options enabled within the Xplor app.
  • Class reservations are only confirmed once full payment is received.
  1. CANCELLATION POLICY AND PENALTIES
  • Clients may cancel their class booking up to 12 hours in advance of the scheduled start time.

If cancellation is not made in time:

  • For class packs: the class credit will be automatically forfeited.
  • For monthly memberships: the class credit will be forfeited and a €10 penalty fee will be charged for failing to release the booked space, as it prevents others from accessing the class.

Sessions Studios reserves the right to process this penalty using the client’s registered payment method.

  1. CLIENT CONDUCT

The client agrees to:

  • Behave respectfully toward staff, other clients, and studio equipment.
  • Comply with hygiene and safety rules in the facility.
  • Follow the instructions of instructors and technical personnel.

Serious or repeated breaches of these rules may result in temporary or permanent suspension without refund.

  1. USE OF FACILITIES AND LIABILITY

The client declares:

  • They have signed the Liability Waiver and Health Declaration form before attending any class.
  • They are aware that physical activity entails inherent risks (injury, fatigue, etc.).
  • They will use the facilities responsibly and according to their own physical condition.

Sessions Studios shall not be liable for injuries or damages resulting from improper use of equipment or undisclosed health conditions.

  1. IMAGE RIGHTS AND MEDIA RELEASE

The client expressly authorizes Sessions Studios S.L. to:

  • Capture photographs or video recordings during classes, events, or activities at the studio.
  • Use such media content for promotional, corporate, or informational purposes on social media, websites, digital platforms, or printed materials.

This authorization is non-exclusive, royalty-free, indefinite, and worldwide.
The client may revoke this authorization at any time in writing, without retroactive effect. Sessions Studios commits to using the content in a respectful manner, without affecting the client’s dignity or privacy.

  1. DATA PROTECTION

Sessions Studios S.L. will process client personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU 2016/679) and Spanish Organic Law 3/2018 on data protection and digital rights.

Purpose: to manage bookings, billing, communications, and authorized image use.
Rights: access, rectification, erasure, objection, restriction, and portability.
To exercise these rights, contact: [email protected]

  1. MODIFICATIONS AND UPDATES

Sessions Studios reserves the right to update these terms and conditions at any time.
Updates will be published on this page at least 15 days before taking effect.

  1. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

These terms are governed by Spanish law.
Both parties agree to submit any disputes to the Courts of Madrid, waiving any other jurisdiction that may apply.

 ACCEPTANCE

By using the services provided by Sessions Studios, the client confirms they have read, understood, and accepted these terms and conditions in full.
Acceptance will be expressly required through a checkbox or digital signature during registration or booking.